Поддержка самописных сайтов
-
под каждую CMS - свой специалист, который специализируется на ней и только на ней минимум от 5 лет
-
берем только те задачи, которые сможем сделать. придерживаемся сроков, которые согласовали.
-
Все технические задачи принимаются только в письменном виде, если вам это неудобно, мы не сможем вам помочь
-
Мы не оказываем предоставление услуг хостинга, но можем осуществлять круглосуточный мониторинг ваших сайтов
- 1c Битрикс
- laravel
- yii2
- vue.js
- wordpress
- figma
Мы не болеем, не имеем отпусков, наши услуги стоят в разы ниже чем команда в штате. Вы не проверяете за нами, перед накатом на бой - обязательная проверка на тестовой среде
Процесс работы идет в CRM Битрикс 24, управлять и давать комментарии можно через приложение в телефоне, а менеджер всегда ответит на сложные и непонятные вопросы простым языком
Соблюдаем сроки и даты дедлайнов
Не берем в работу абстрактные задачи, пока задача не будет полностью понятна - она не уйдет в работу
отзывы
-
На сколько составляется договор на ежемесячную
поддержку?Стандартный договор составляется на 3 месяца, при обоюдном согласии, он автоматически пролонгируется. -
Что если часы не отработали в этом месяце?Если поддержка разовая - часы сохраняются за вами, если даже пройдет год, а если ежемесячная, то к сожалению, они сгорают, мы планируем время сотрудников заранее, поэтому нужно отнестись вдумчиво, при выборе модели сотрудничества.
-
Что входит в поддержку сайта?Любые услуги по сайту, вплоть до личной консультации эксперта.
Самописные сайты — как редкое виниловое издание: в них есть своя логика, своя архитектура, и подход к ним нужен аккуратный, но решительный. В Blagoit к таким проектам относятся с интересом и техническим азартом. Да, это не «нажал на плагин — всё заработало», но мы не из тех, кто пасует. Мы залезем в глубину, раскопаем, что там и как, соберём целостную картину, всё отладим и запустим.
Мы работаем с 1С Битрикс, Laravel, Yii2, Vue.js, WordPress, Figma — и умеем соединять их в одну стройную систему. Дизайн, внедрение, интеграции, если всё это звучит как набор сложностей, то для нас как список задач, которые мы знаем, как решать.
Сколько стоит поддержка самописных сайтов
Цены — не из головы и не на глаз. Они строятся на понимании проекта. Если код чистый, задачи ясны, а документация есть — счёт один. Если проект старый, кода много, а автор уже год как на Бали — другой.
Но и тут есть подход. Мы предлагаем либо разовое обслуживание, либо полноценное сопровождение по абонентке. Гибко, удобно, без сюрпризов.
Цена — это не волшебное число. Она складывается из:
· текущего состояния проекта и его архитектуры;
· объёма и регулярности задач;
· необходимости разбираться в чужом коде;
· скорости реакции (SLA);
· уровня документации (или её отсутствия);
Мы не предлагаем «загадочный прайс». Мы даём расчёт, в котором видно, за что именно платит клиент. Это часть администрирования — держать в порядке и технику, и цифры.
Что входит в поддержку
Поддержка самописных сайтов включает всё, что может понадобиться для спокойной и стабильной работы:
· поиск и устранение багов;
· оптимизация производительности;
· улучшение интерфейсов и логики работы;
· интеграции со сторонними сервисами и API;
· обновления и доработки функционала;
· поддержка безопасности и защита от уязвимостей;
· консультирование по развитию проекта;
Нам важно не просто чинить. Нам важно, чтобы сайт чувствовал себя уверенно и не требовал к себе внимания каждые три дня. Такое обслуживание — про комфорт, в том числе и для бизнеса.
Плюсы техподдержки в нашей компании
Когда самописный сайт вызывает тревогу, мы приходим и разбираемся. Без паники. Без драм. Просто по пунктам:
· не боимся чужого и «самописного» кода — разберёмся и улучшим;
· предоставляем понятную и честную оценку задач;
· работаем как с новыми, так и с унаследованными проектами;
· держим в команде специалистов по backend и frontend;
· предлагаем гибкие условия поддержки — от разовой помощи до полного сопровождения;
В нашей команде ценят не только результат, но и процесс. А ещё — прозрачность. Мы объясняем, почему поддержка самописных сайтов выполняется именно так, сколько это займёт и чего ждать. Это и есть настоящая техническая поддержка — без шоу, с конкретным результатом.
Баковка