Поддержка корпоративных сайтов
-
под каждую CMS - свой специалист, который специализируется на ней и только на ней минимум от 5 лет
-
берем только те задачи, которые сможем сделать. придерживаемся сроков, которые согласовали.
-
Все технические задачи принимаются только в письменном виде, если вам это неудобно, мы не сможем вам помочь
-
Мы не оказываем предоставление услуг хостинга, но можем осуществлять круглосуточный мониторинг ваших сайтов
- 1c Битрикс
- laravel
- yii2
- vue.js
- wordpress
- figma
Мы не болеем, не имеем отпусков, наши услуги стоят в разы ниже чем команда в штате. Вы не проверяете за нами, перед накатом на бой - обязательная проверка на тестовой среде
Процесс работы идет в CRM Битрикс 24, управлять и давать комментарии можно через приложение в телефоне, а менеджер всегда ответит на сложные и непонятные вопросы простым языком
Соблюдаем сроки и даты дедлайнов
Не берем в работу абстрактные задачи, пока задача не будет полностью понятна - она не уйдет в работу
отзывы
-
На сколько составляется договор на ежемесячную
поддержку?Стандартный договор составляется на 3 месяца, при обоюдном согласии, он автоматически пролонгируется. -
Что если часы не отработали в этом месяце?Если поддержка разовая - часы сохраняются за вами, если даже пройдет год, а если ежемесячная, то к сожалению, они сгорают, мы планируем время сотрудников заранее, поэтому нужно отнестись вдумчиво, при выборе модели сотрудничества.
-
Что входит в поддержку сайта?Любые услуги по сайту, вплоть до личной консультации эксперта.
-
Когда необходимо проводить техподдержку?Всегда. Даже если сайт внешне бодр и ничего не просит — это не повод расслабляться. Веб сайт — не картина на стене. Без регулярного обслуживание корпоративный сайт начнёт подкидывать сюрпризы в самый неподходящий момент. Мы за постоянное сопровождение — это спокойнее, безопаснее и честно дешевле, чем авралы.
Корпоративный сайт — это не просто визитка. Это живой организм, который взаимодействует с клиентами, накапливает информацию, помогает продавать и объяснять, вовлекает и находит общий язык с партнёрами. Но чтобы этот организм не заскучал, не замолчал и не начал выкидывать странные фокусы, ему требуется регулярное обслуживание. Веб агентство Blagoit берёт на себя весь цикл — от системных обновлений до работы с контентом и формами, превращая техническую поддержку в понятную и полезную услугу. Мы работаем с 1С Битрикс, Laravel, Yii2, Vue.js, WordPress, Figma — и знаем, как подружить ваш веб сайт с ними.
Сколько стоит поддержка корпоративного сайта
Тут всё как с автомобилем: один требует замены масла раз в год, другой просит новый двигатель каждые пару месяцев. Цена складывается из конкретных задач и ритма жизни проекта. Мы собрали пакеты так, чтобы каждый клиент мог выбрать подходящий формат — от базового сопровождения до серьёзного администрирования с реакцией по таймеру.
Из чего складывается стоимость
Основные факторы:
· количество задач и обращений в месяц;
· сложность CMS или движка;
· наличие интеграций — будь то CRM, API или всякие внутренние базы;
· потребность в консультациях, обучении или аудите;
· скорость реакции и оговорённый уровень SLA;
Это не абстракции — всё прозрачно, без сюрпризов. Хотите — можем обсудить информационную поддержку корпоративного сайта заранее и посчитать до копейки.
Поддержка корпоративного сайта предполагает:
· обновление CMS, плагинов и модулей;
· мониторинг работоспособности и устранение багов;
· контроль безопасности и регулярные бэкапы;
· настройка и поддержка почты, форм, мелочей, которые раздражают, если не работают;
· редактирование контента, добавление блоков, мелкий ремонт на лету;
· поддержка мультиязычности, проверка адаптивности под разные устройства;
· технические консультации и понятные отчёты без заумных терминов;
Плюсы техподдержки в нашей компании
Поддержка корпоративного сайта с нашей помощью имеет следующие преимущества:
· не привязаны к одной платформе — работаем и с CMS, и с кастомными решениями;
· снимаем с вашей команды всю головную боль, связанную с кодом и серверами;
· укладываемся в сроки, прописанные в SLA — реагируем быстро, а не «как получится»;
· не просто чиним, а подсказываем, как сделать сайт эффективнее;
· советуем, как подтянуть дизайн, внедрение новых решений и общее сопровождение;
Баковка